0x00000101 «a clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval»

Error –> «a clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval» 0x00000101
Hoy un alumno me ha preguntado un consulta sobre este error y como hacía tiempo que ya nadie nos preguntaba por problemas de hardware vamos a darle la solución a su problema, jejjejeje que suerte tienes José que aquí somos todos unos jugones 😉

Vamos al lio,
Error de gráfica: Desde que usas las directX10 que viene solo con Shader Model 4.0 y en ese momento estas usando un juego con direcxt9 con Shader Model 3.0 , entonces cuando juegas o usas las directx para ver videos es decir multimedia, tu tarjeta tiene que hacer una degradación de directx10 a las 9 y da problemas de compatibilidad y zaca pantallazo azul.
Es fácil la solución, vas a los settings de video y pones Shader model 3.0 OFF

Otro fallo puede ser que tengas instalados algún tipo de driver Beta y te la esté liando, para eso ya sabéis todos, lo mejor es siempre desinstalar todos los driver de Nvidea y una vez quitados vas al registro de Windows a USER HKEY_CURRENT y eliminas todas las carpetas bajo HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE que tengan la carpeta Nvidia.
Después lógicamente instalamos unos drivers no BETA.

Error de procesador: También puede ser el típico error en ordenadores del 2007 aproximadamente, los de doble núcleo que procesa ciertas instrucciones por ciclo del reloj y cuando le toca al segundo procesador tomar el control no calcula la parte de datos que le corresponde para ese ciclo del reloj, no se coordinan y produce un fallo en el tiempo del ciclo que deberían resolver los dos y da ese pantallazo azul.
Causas:
La razón principal siempre este tener hecho un overcloking en la bios. Si se dio algún fallo de este tipo en procesadores AMD sin tener el Overcloking activado cuando llevaban unas tres horas de juego.
Para ello recomiendo descargar el DUAL CORE OPTIMIZER del sitio de AMD el balancea la carga de trabajo de ambos CORES.

Solucion:
Primero mirar que no tengas nada raro en la bios de overcloking que es cuando se produce. Para AMD descargar el DUAL CORE OPTIMEZER.
Utilizar estas herramientas de debugging http://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/gg463009.aspx
Meter los parches para la versión directx9C para evitar problemas de compatibilidades: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35 ya que estos salieron a posterior.

Porque sacan estas cosas a posterior y demás …, bueno muchos somos jugones independientemente que estemos ya cerca de los 40 🙂 y se nos olvidan algunas cosas como que hubo un tiempo en el que la tierra estaba dominada por el Windows Vista y se intento desplazar a XP, se hicieron juegos específicos para Vista intentando dar grandes gráficos y se sacaron las Dirext9C sin olvidarnos que es un software que cumple la función de interactuar con nuestro hardware y decimos que nos funcionan todo y que va todo con los gráficos a tope, sin embargo estamos con equipos mas modernos al Windows Vista y lo que estamos haciendo es chocando con una degradación que nos puede hacer caer los FPS entre 8 y 50, bastante triste para un ordenador moderno y puede ser que realmente no lleguemos a tener el pantallazo, pero es un juego que debería volar y sin embargo va como el “CULO”, fue uno de los problemas que sufrieron algunas versión del World Of Warcraft.

Hay que fijarse si es un juego hecho para Vista o para W7, porque para eso podemos degradar todo a Shader Model 2.0 es decir poner la versión DX10 el 2.0 a yes, no hay problemas, puedes ponerlo todo a tope y correo todo de lujo eso si olvídate de grandes realismos de luces y demás, en fin que jugar no es solo jugar y comprar una tarjeta no es solo comprar cualquier tarjeta.
En resumen que si actualizas los drivers probablemente se resuelva el problema que para eso están las actualizaciones.
No olvideis que mola mucho usar el pc, pero tambien llevan mantenimiento y recomendamos cada seis meses cambiar la pasta térmica, se queda seca y deja de cumplir su función que es muy importante.
Saludos.

Publicado el diciembre 16, 2012 en Hardware, Microsoft y etiquetado en , , , . Guarda el enlace permanente. 13 comentarios.

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  2. buenos dias me preguntaba si alguien por favor me podria ayudar con el problema del pantallazo azul que sale como sigue stop: 0x00000101(0x00000031,0x00000000,0x8c45a120,0x00000003) mi pc es una core I3 agradece sus respuestas gracias

    • Bufff son complicadisimos este tipo de pantallaza sobre todo con el 0x8c45a120, si fuera un AMD tendrías que recurrir al fabricante por un tema de diferente stepping para la la placa base y el amd pero al ser un i3 se complica.
      Si ya has hecho lo que decimos en el post y lo tienes todo actualizado yo le echaría la culpa a un problema con la memoria ram y entraría en la Bios y jugaría a cambiar las opciones de los módulos de la ram, tambien las cambiaría de slot si puedes y si puedes probaría con otras, pero lo primero sería jugar con las opciones de configuración de estas y si no consigues resultadas con la de video, si tienes una nvidea nforce tambien debes tocar un poco la configuracion de su memoria ram. Si tener el pc en nuestras manos y ver la bios en concreto, la GPU en concreto y hacer pruebas es imposible decir es tal cosa. Prueba lo que te decimos y no te olvides de actualizar todos los drivers antes incluso flashear la bios.

  3. agradecería si me ayudaran con mi pantallazo azul con este error:
    *** STOP: 0x00000101 (0x0000000000000021, 0x0000000000000000. 0xFFFFF88002F64180, 0x0000000000000002)
    mi pc en nuevo con un procesador AMD FX6300
    Ante mano Mucha Gracias

    • Hola Daniel, por tu comentario no me queda claro si has puesto un procesador nuevo en un pc que ya tenías a modo de ampliación o has comprado un pc nuevo con ese procesador.
      Este tipo de pantallazo y perdoname la expresión es de los más jodidos de determinar, puede ser desde un driver viejo de un teclado que has aprovechado o que se te ha autoinstalado en windows, hasta la propia tarjeta de sonido que no esta con los drivers adecuados. Sospecha si has aprovechado material de otro PC mas viejo.
      De no ser así lo primero de todo mira que no tengas overcloking hecho, entra en la bios de la placa base y mira que no este el overcloking en automático, no hagas overcloking y si lo estas haciendo seguro es eso, sobre todo si lo haces con la memoría ram. Compruena tambien que tengas la bios la memoria Ram con el CL adecuado por ejemplo CL9 y que en el apartado de la IOS de voltaje este en automático.
      Mira ver que no te vendieran una fuente alimentación de 500w de las chinorris que no consigue dar el voltaje que necesitas y ante momentos de chicha de aplicaciones o jugando se quede corta.
      Otra cosa que debes hacer es actualizar el windows, no vale un windows pirata sin los hotfix o actualizaciones y si con este no se te solucionar, actualiza los drivers de la gráfica.
      Si sigue saliéndote actualiza la BIOS de la placa base pero antes comprueba que no tengas la ultima actualización en la web del fabricante de tú placa base, hoy en día es muy facil actualizar la bios y mucho mas dificil estropearla por no decir casi imposible.
      No me das mucha información, no se si te pasa al poco de arrancarlo sin hacer nada, si es cuando llevas media hora jugando a un juego en concreto, la gráfica que tienes etc etc.
      Si después de todo esto sigue el error cosa que no debería puedes hacer lo siguiente que ya es como emergencia como si fuera un error 0x124 de hardaware:

      Parada de 0x124, error de hardware.

      Pon a prueba tus módulos de memoria RAM de posibles errores.
      Cómo probar y diagnosticar problemas de RAM: con Memtest86 +
      Ejecutar memtest durante al menos 8 pasadas, preferiblemente durante la noche (tiempo de mirar musarañas).
      http://www.sevenforums.com/tutorials/105647-ram-test-memtest86.html

      Prueba de esfuerzo de la tarjeta gráfica con Furmark.
      http://www.sevenforums.com/tutorials/100356-video-card-stress-test-furmark.html

      Prueba de Esfuerzo por la CPU.
      Hardware – Prueba de estrés con Prime95
      http://www.sevenforums.com/tutorials/100352-hardware-stress-test-prime95.html

      Por ejemplo para el disco duro:
      Seatool para dos: http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/ Grabar en un CD en blanco. arrancar desde el CD, haga clic en «Aceptar», espere a que termine la detección de las unidades, a continuación, en la esquina superior izquierda, seleccione «Pruebas básicas», a continuación, seleccione «Test Long» y se deja correr.

      ¿El ordenador está caliente? Podemos tener un reporte el calor del equipo después de un par de horas de su uso normal. Enviar una captura de pantalla de la ficha resumen de Speccy lo puedes descargar de aquí:
      http://www.piriform.com/speccy

      Compruebe si la fuente de alimentación (PSU) que suministra la potencia adecuada al ordenador o no rellenado esta ficha, ya que puede ser que necesites mas alimentación en los procesadores y sea un bajón de tensión
      http://www.extreme.outervision.com/psucalculatorlite.jsp
      Al menos el 30% adicional necesitas. También, dinos la potencia de la fuente de alimentación actual que tienes y la gráfica que has instalado y la cantidad de HD.

      También puedes intentar algo rápido por si sale el fallo y así tienes menos trabajo que usar el programa burning test.
      Todo esto es lo que solemos hacer a nuestros clientes ante fallos complicados.
      Esperamos haberte ayudado.

      Saludos,
      Miguel.

  4. Hola! A mi me da este pantallazo… No se si podrias ayudarme, gracias de antemano 😀

  5. daniel alburquerque

    estimado, como modificar el shader de 3.0 a 2.0. Podrias indicarme los pasos para probar lo que indicas?, gracias

  6. hola , tengo un este problemilla con mi pc , el codigo de error es
    BCCode: 101
    BCP1: 00000060
    BCP2: 00000000
    BCP3: 807C5120
    BCP4: 00000001

    creo que es el microprocesador , un amd athlon 64 x2 de 3.1 ghz
    mi placa madre es una asrock n68c-gs fx . agradeceria tu ayuda 😀 saludos

  7. Hola , che si el problema es por los núcleos del micro no se solucionaría des habilitando uno de los núcleos ?

  8. Malena González

    hola!! si me podes ayudar el stop error que me aparece es 0x00000101(0x00000061 0x00000000 0x849ec120 0x00000001)

  9. Hola. tengo una AMD FX-6100.
    el pantallazo que me tira es: 0x00000101 (0x0000000000000021, 0x0000000000000000, 0xFFFFF880009B3180, 0x0000000000000002)
    Agradeceria su ayuda.

  10. Hola a mi me da justo el mismo error que a Jean, y solo lo tengo encendido descargando con el jdownloader y nada mas y al cabo de unas horas se queda pillado. Me gustaría saber si pueden ayudarme.

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